Spedizioni

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a €89.99. 

Al di sotto di €89.99, le spese di spedizione sono le seguenti:

- Costo della spedizione "Express 24-48H" : 8.90 euro

- Costo della spedizione per Località Disagiate*, Venezia Laguna "Express 48-72H" : €12.90

Le tempistiche di spedizione si riferiscono al giorno in cui viene spedito l’ordine.  

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, i prodotti verranno restituiti al Titolare, che rimborserà il prezzo dei prodotti, ma non il costo di spedizione.  

Tutti i tempi stimati sono calcolati in giorni lavorativi. Alla ricezione, assicuratevi sempre che il pacco sia integro prima di firmare, in caso contrario firmate con riserva scrivendo esattamente: "ACCETTATO CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO".  

CORRIERI UTILIZZATI

Le nostre spedizione vengono affidate al corriere BRT.

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Tutte le consegne verranno consegnate in 1-3 giorni lavorativi con corriere espresso BRT. Nelle località minori e nelle Isole le consegne avvengono in 2-4 giorni lavorativi.
Gli *ordini effettuati entro le 13:00, solitamente, vengono spediti il giorno stesso e consegnati già nel giorno lavorativo successivo.
Specifichiamo che gli ordini personalizzati come Wine Box e Gin Kit posso richiedere un tempo maggiore (48-72 ore), tuttavia ci impegniamo a spedirli nel più breve tempo possibile.
Non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai una e-mail con il link di tracking per seguire ogni fase della spedizione.

INFORMAZIONI PER LA CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, generalmente dalle ore 9:00 alle 18:00. Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno, ad esempio una portineria, un ufficio o un negozio di tua fiducia.

IMPORTANTE: Nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso, o nel caso di una consegna parziale, segnala l’anomalia scrivendo la parola “RISERVA” sul documento di consegna che il corriere ti farà firmare. Avvisa quanto prima il nostro servizio clienti di qualsiasi irregolarità, , allegando foto del danneggiamento o della manomissione del pacco.

Nel caso di pacco danneggiato, senza la parola “RISERVA” sul documento di consegna, ci riserviamo la possibilità di non procedere con il reinvio dell'ordine o del rimborso.